提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
宾馆地处流花湖公园商业区,位于西华路与荔湾路交汇处,步行可至地铁5号线西场站和广州西站,邻近地铁1号线陈家祠站、地铁2号线纪念堂站、广州汽车站和广州火车站等,旅游交通十分便利。
- 距离地铁5号线西场站C出口,直走100米;
- 距离广州西站约850米;
- 距离地铁1号线陈家祠站约1.1公里;
- 距离地铁2号线纪念堂站约2.3公里;
- 距离广州汽车站约2.9公里;
- 距离广州火车站约2.4公里;
- 距离广州白云国际机场约31公里。
会员9839:好评
房间很大 环境优美 设备齐全 空气清新 网速超快 卫生很好 总之很好*
会员2689:好评
已经订好了位置什么的都还蛮不错的,准备去住喽
会员7944:好评
感觉一般吧。设备还是大屁股的电视机……床感觉硬硬的。然后窗子靠走廊完全没安全感,不能算宾馆只能算个旅社吧!