“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
宾馆地处流花湖公园商业区，位于西华路与荔湾路交汇处，步行可至地铁5号线西场站和广州西站，邻近地铁1号线陈家祠站、地铁2号线纪念堂站、广州汽车站和广州火车站等，旅游交通十分便利。
- 距离地铁5号线西场站C出口，直走100米；
- 距离广州西站约850米；
- 距离地铁1号线陈家祠站约1.1公里；
- 距离地铁2号线纪念堂站约2.3公里；
- 距离广州汽车站约2.9公里；
- 距离广州火车站约2.4公里；
- 距离广州白云国际机场约31公里。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员9839：好评
房间很大 环境优美 设备齐全 空气清新 网速超快 卫生很好 总之很好*
会员2689：好评
已经订好了位置什么的都还蛮不错的，准备去住喽
会员7944：好评
感觉一般吧。设备还是大屁股的电视机……床感觉硬硬的。然后窗子靠走廊完全没安全感，不能算宾馆只能算个旅社吧！